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Desco de Bento Gonçalves passa a contar com terminal de autoatendimento

16/07/2020

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O Desco Super&Atacadlo localizado na cidade de Bento Gonçalves (Rua Olavo Bilac, 650 – Cidade Alta) passou a contar com um terminal de autoatendimento. Também conhecido como self checkout, a implementação deste serviço é resultado da evolução tecnológica praticada pela empresa ao longo dos anos.
Segundo o Diretor de Tecnologia, Inovação e Logística, Fabiano Ramiro, o objetivo é oferecer uma alternativa rápida e eficiente no processo de pagamento das compras dos clientes que adquirem menor volume de itens. O serviço complementa o modelo tradicional dos caixas como uma facilidade de atendimento que veio para agregar às demais já existentes.
“Nós atendemos uma diversidade muito grande de clientes todos os dias nas nossas lojas, este serviço oferece a opção para o próprio cliente concluir o processo de compra sem a necessidade de validação e cobrança nos caixas tradicionais”, explica Ramiro.

Aliado ao momento atual, em que a pandemia exigiu uma séria de medidas de proteção, o caixa de autoatendimento evita o contato direto do cliente com o atendente, e passa por constante higienização ao logo do dia, para evitar qualquer contaminação.

Fabiano comenta que esta é Está à disposição dos clientes informações de uso e pessoas preparadas para auxiliar. Esta forma de atendimento não aceitará dinheiro, e sim, cartão de crédito, débito ou convênio e os cartões das marcas Imec Supermercados e Desco Super&Atacado.

Como utilizar o terminal:
1 – clique em “iniciar”
2 – passe os itens no leitor de código de barras.
3 – coloque sempre os itens na bandeja ao lado do leitor.
4 – clique em pagamento e escolha a forma de pagamento.
5 – insira o cartão escolhido na máquina e digite a sua senha.
6 – retire o cupom fiscal e pegue os itens na bandeja.

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